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辦理寬帶和流量 辦結(jié)

移動(dòng)達(dá)州分公司     2025-04-08 09:38:43 投訴 數(shù)字經(jīng)信-移動(dòng)通訊

https://ly.scol.com.cn/thread/details/3661046

電話：13619069258

• 官方回復(fù) 回復(fù)單位： 電信達(dá)州分公司      2025-04-08 11:36:27

      

  網(wǎng)民朋友：

  您好！您于2025年04月08日反映的“ 辦理寬帶和流量”問(wèn)題已收悉，我公司高度重視，賡即安排專(zhuān)人協(xié)調(diào)處理此事，現(xiàn)將相關(guān)情況答復(fù)如下。

  經(jīng)核實(shí)我公司無(wú)用戶(hù)反映的流量和寬帶，用戶(hù)未通過(guò)電信產(chǎn)品。

  就以上核實(shí)，我公司工作人員于2025年04月08日聯(lián)系用戶(hù)136****9258，先生接聽(tīng)，就核實(shí)情況正常解釋?zhuān)�用�?hù)明確反映移動(dòng)問(wèn)題，無(wú)其他問(wèn)題需求我公司協(xié)助，表示認(rèn)可。

  感謝您對(duì)我們工作的理解和支持，如還有不明之處或者其他問(wèn)題，請(qǐng)致電達(dá)州分公司總經(jīng)理服務(wù)熱線96180。

   

   

                             電信達(dá)州分公司

                           2025年04月08日